Grow your biz

ผู้บริหารหญิงของ AmEx เอาชนะความคิดเก่าๆ ได้อย่างไร?

ความท้าทายข้อหนึ่งของนักธุรกิจเริ่มต้นหรือแม้แต่ SME ผู้สืบทอดกิจการ คือการพยายามเปิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ในธุรกิจเดิมๆ ของตน แต่จะทำอย่างไรให้ผู้บริหารหรือเจ้าของทุนเชื่อ? เรื่องนี้เป็นปัญหาอมตะจริงหรือ? เลสลี่ เบอรลันด์ แห่งอเมริกันเอ็กซ์เพรส ก้าวข้ามมันมาได้อย่างไร?

ขายงานให้โดนใจด้วยเทคนิคเล่าเรื่อง

การไปขายงานให้ลูกค้า การดึงดูดความสนใจลูกค้าไว้ให้ได้คือสิ่งสำคัญที่สุด และการใช้เรื่องเล่าก็เป็นอีกวิธีที่ช่วยให้ผู้ฟังติดตามเรื่องราวไปจนถึงบทสรุปที่เราต้องการนำไป

Google Analytics ทำความเข้าใจลูกค้าบนเว็บไซต์เพื่อขยายธุรกิจ

การเข้าใจพฤติกรรม ปัญหา และสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้สามารถตอบคำถามลูกค้าได้ตรงเป้าอันจะนำไปสู่ผลกำไรที่ตามมา และ Google Analytics ตอบคำถามเกี่ยวกับลูกค้าบนเว็บไซต์ได้มากกว่าที่คิด!

ทำธุรกิจอย่างเกื้อกูลด้วยหลักการ 3 WINS

เราคงคุ้นเคยกันดีกับคำว่า “WIN–WIN (วิน – วิน)” ที่มักใช้กันบ่อยในกลยุทธ์การเจรจาต่อรองที่คู่เจรจาทั้งสองฝ่ายจะได้ผลประโยชน์เป็นที่พึงพอใจ โดยไม่มีฝ่ายใดรู้สึกว่าเป็นฝ่ายเสียเปรียบหรือได้รับความเสียหายจากการเจรจาต่อรอง และหากประยุกต์ใช้ครบถ้วนกับทั้งตัวองค์กรเอง ลูกค้า และคู่ค้าแล้ว ก็จะเกิดเป็นสมดุลแห่งการเติบโตของธุรกิจ

คู่ค้าทางธุรกิจ ความร่วมมือเพื่อธุรกิจประสบความสำเร็จ

ในโลกธุรกิจทุกวันนี้ด้วยตัวเราเพียงคนเดียวหรือองค์กรเดียวคงยากที่จะดำเนินธุรกิจด้วยตัวเองครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบได้ คู่ค้าทางธุรกิจจึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมธุรกิจให้รุดหน้าไปได้พร้อมๆ กัน

กำหนด KPI อย่างไรให้มีประโยชน์ต่อการทำงาน

ทุกๆ สิ้นปีบริษัทแบบไทยๆ เราจะพบปัญหาการประเมินผลงานที่ตั้งอยู่บนการจำให้ได้ว่าเราทำอะไรมาตลอดปี เป็นไปได้ว่าเราอาจลืมผลงานที่สำคัญ หรือเป็นไปได้อีกว่าเราอาจไม่รู้ว่าบางผลงานนั้นคือผลงานที่สำคัญ อะไรบ้างที่จัดว่าเป็นผลงานของเรา นั่นคือสิ่งที่ KPI เข้ามามีบทบาทในการจัดการเพื่อให้หัวหน้าของเรารู้ว่าอะไรบ้าง ที่จัดเป็นผลงานของเรา

กับดักอันตรายในการทำธุรกิจ

ตลอดเส้นทางในการทำธุรกิจล้วนมีหลุมพรางมากมายรอดักทั้งนักธุรกิจหน้าเก่าและหน้าใหม่ โดยเฉพาะเมื่อเกิดปัญหาเฉพาะหน้า และการตัดสินใจเลือกเมื่อมีโอกาสใหม่ๆ เข้ามา คงมีเพียงประสบการณ์เท่านั้นที่จะช่วยไม่ให้พลาดตกหลุมพรางเหล่านี้

ขยายธุรกิจอย่างมั่นคงโดยเริ่มต้นจากสิ่งที่เรามีอยู่

มีหลากหลายกลยุทธ์เพื่อการขยายตัวของธุรกิจ ทั้งที่เน้นการเติบโตแบบรวดเร็วและยิ่งใหญ่แต่ก็แลกมาด้วยความเสี่ยงสูง และกลยุทธ์แบบค่อยๆ เติบโตไปช้าๆ แต่มั่นคง Intensive Growth Strategy หรือกลยุทธ์การตลาดที่อาศัยสิ่งที่เรามีอยู่ เป็นการขยายตัวแบบค่อยเป็นค่อยไปโดยอาศัยสิ่งที่เรามีอยู่แล้วเป็นฐานในการเริ่มต้น จึงมั่นใจได้ในระดับหนึ่งว่าปลอดภัยและมั่นคง

Business Model Canvas: Airbnb แลกบ้านออนไลน์

ธุรกิจแลกเปลี่ยนบ้านเช่าไม่ได้เป็นเพียงแค่พล็อตภาพยนตร์อีกต่อไป แต่ได้เกิดขึ้นเป็นความจริงแล้ว Airbnb คือเว็บไซต์ที่เปิดโอกาสให้เจ้าของบ้านประกาศให้เช่่่า และให้คนเดินทางที่ต้องการที่พักที่ให้ความรู้สึกเหมือนบ้านแต่ราคาประหยัดได้มาพบกันตรงกลาง โดย Business Model Canvas จะอธิบายให้เห็นระบบการทำงานของ Airbnb ให้เข้าใจง่ายขึ้น

3 แนวคิดสู่การสร้างนวัตกรรมแบบ Google

Google กับหลักการ Three Horizons Model กรอบการทำงานที่เน้นไปยังการพัฒนาให้เกิดความเปลี่ยนแปลงและเกิดเป็นนวัตกรรมใหม่ๆ โดยไม่ละเลยสิ่งที่ดีที่มีอยู่แล้วในปัจจุบัน

About INCquity

สงวนลิขสิทธิ์โดย Infogination Co.,Ltd
พัฒนาเว็บไซต์โดย 7republic

ติดตามข่าวสาร ความรู้ คู่ธุรกิจ

อ่านสาระความรู้ กันได้ทุกสัปดาห์